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Moneyback Offer

Moneyback Offer

if you're not satisfied,  nicoderm will offer your money back

If you are not completely satisfied with your NICORETTE or NICODERM product, we will refund the purchase price*. Subject to the terms and availability of the offer.  


To receive your refund, mail a completed copy of the “NICORETTE and  NICODERM SATISFACTION GUARANTEED OR MONEY BACK OFFER* FORM with your original sales receipt (no photocopies alterations or reproductions of any kind will be accepted) and minimum 40% of the unused product in its original packaging to:


NICORETTE and NICODERM Money Back Offer
Johnson & Johnson Inc.
Quality Dept.
890 Woodlawn Rd. West
Guelph, ON
N1K 1A5

Money Back Offer terms:

*Applicable to purchases made between November 1, 2017 and December 31, 2018.  Offer valid on participating NICORETTE and NICODERM products purchased over-the-counter in Canada (offer excludes  prescription sales and NICORETTE QuickMist dual pack, NICORETTE Extreme Chill Mint gum 2mg 260ct, NICORETTE  Extreme Chill Mint gum 4mg 260ct, NICORETTE Mini Mint Lozenge 2mg 176ct, NICODERM Step 1 21ct, NICODERM Step 2 and 3 Combination Pack). 

Limit one refund per household and organization per product format (i.e. patch, gum, lozenge, inhaler, NICORETTE QuickMist). Maximum amount eligible per product format is CDN $44.00 before applicable taxes.  To receive your refund, complete this form and mail it, (also available on www.nicorette.ca/moneyback or www.nicoderm.ca/moneyback) with your original sales receipt (no photocopies, alterations or reproductions of any kind will be accepted) and minimum 40% of the unused product in its original packaging to the address shown above.

Applications must be post-marked within four (4) weeks from purchase date shown on original receipt.  Sales Receipt must clearly identify applicable NICORETTE or NICODERM products as well as store name and purchase price. Inner packaging must be returned along with outer packaging.  Refunds will not be processed for expired product or non-compliant/incomplete/illegible claims. Please allow 4 – 6 weeks for delivery of cheque by regular class mail.

McNeil Consumer Healthcare, division of Johnson & Johnson Inc. are not responsible for submissions which may become lost in the mail/are never received.  Offer valid in Canada only and subject to change. McNeil Consumer HealthCare, Division of Johnson & Johnson Inc. reserves the right, in their sole discretion, to terminate and/or modify this offer in any way, at any time, for any reason without prior notice. This offer is not open to employees of Johnson & Johnson Inc., their agencies or vendors connected professionally with this promotion, and persons with whom they are domiciled.

Johnson & Johnson Inc.'s Privacy Policy governs the collection and use of your personal information. Your personal information will only be used for the purpose of administering this offer. To review the Privacy Policy please visit: http://www.nicorette.ca/privacy or http://www.nicoderm.ca/privacy

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre produit NICORETTE ou NICODERM, nous vous rembourserons le prix d’achat*. Selon les conditions et la disponibilité de l’offre.


Pour recevoir votre remboursement, envoyer LE FORMULAIRE « OFFRE DE SATISFACTION GARANTIE OU ARGENT REMIS » DE NICORETTE OU DE NICODERM dûment rempli, accompagné du reçu de caisse original (les photocopies, altérations ou reproductions de quelque manière que ce soit ne seront pas acceptées) et de l’emballage original contenant au moins 40 % du produit non utilisé, à l’adresse suivante :


Offre de satisfaction garantie ou argent remis de NICORETTE et NICODERM
Johnson & Johnson Inc.
Quality Dept.
890 Woodlawn Rd. West
Guelph, ON
N1K 1A5

Conditions de la garantie de remboursement :

*Offre valable au Canada sur les achats effectués en vente libre, entre le 1er novembre 2017 et le 31 décembre 2018, de produits NICORETTE et NICODERM participants (à l’exception des produits vendus sur ordonnance et de l’emballage duo NICORETTE VAPOÉCLAIR, de la gomme NICORETTE Menthe FRISSONS EXTRÊMES à 2 mg, 260 morceaux, de la gomme NICORETTE Menthe FRISSONS EXTRÊMES à 4 mg, 260 morceaux, de la mini-pastille NICORETTE Menthe à 2 mg, 176 pastilles, des timbres NICODERM Étape 1, 21 timbres, et du duo NICODERM Étapes 2 et 3).

Limite d’un remboursement par foyer ou organisation, par format (c.-à-d., timbre, gomme, pastille, inhalateur ou vaporisateur NICORETTE VapoÉclair). Le montant maximal du remboursement par format est de 44 $ CA, avant les taxes applicables. Pour recevoir votre remboursement, envoyer ce formulaire (disponible au www.nicorette.ca/fr/moneyback ou https://fr.nicoderm.ca/moneyback), dûment rempli, accompagné du reçu de caisse original (les photocopies, altérations ou reproductions de quelque manière que ce soit ne seront pas acceptées) et de l’emballage original contenant au moins 40 % du produit non utilisé, à l’adresse indiquée ci-dessus.

Les demandes doivent être envoyées par la poste dans les quatre (4) semaines suivant la date de l’achat figurant sur le reçu original, le cachet de la poste en faisant foi. Le reçu de caisse doit clairement indiquer les produits NICORETTE ou NICODERM admissibles ainsi que le nom du magasin et le prix d’achat. L’emballage interne et l’emballage externe du produit doivent être retournés. Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits périmés ni pour les demandes non conformes aux conditions/incomplètes/illisibles. Prévoir de 4 à 6 semaines pour la livraison du chèque par courrier régulier.

La société de Soins-santé grand public McNeil, division de Johnson & Johnson Inc., ne sera pas tenue responsable des demandes égarées dans la poste/jamais reçues. Offre valable au Canada seulement, sous réserve de modifications. Soins-santé grand public McNeil, division de Johnson & Johnson Inc., se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à cette offre et/ou de la modifier de quelque façon que ce soit, à tout moment, pour n’importe quel motif et sans préavis. Ne sont pas admissibles à cette offre les employés de Johnson & Johnson Inc., de leurs agences ou fournisseurs ayant un lien professionnel avec cette promotion, et les personnes avec lesquelles ils sont domiciliés.

La collecte et l’utilisation des renseignements personnels sont régies par la Politique de confidentialité de Johnson & Johnson Inc. Vos renseignements personnels ne seront utilisés que pour le traitement de la demande de remboursement. Pour consulter la Politique de confidentialité, visiter la page http://www.nicorette.ca/fr/privacy ou https://fr.nicoderm.ca/politique-de-confidentialité.

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